Para a realização dos pagamentos, contamos com o sistema Pagseguro, serviço terceirizado do UOL (Universo Online) e do Mercado Pago, ambas as empresas utilizam diversos protocolos de segurança (https://) para manter suas informações seguras, além do "Pagamento Seguro", processo de custódia do pagamento que aumenta a segurança nas transações entre compradores e vendedores.

Tanto o Pagseguro como o Mercado Pago, são os meios de pagamento mais completos e eficiente na proteção contra fraudes em compras online.

• Não repassa dados financeiros aos vendedores.

• Sua compra entregue ou seu dinheiro de volta.

Você pode usar qualquer um dos principais meios de pagamento disponíveis na Internet.

• Cartões de crédito

• Débito bancário: faça o pagamento diretamente em sua conta corrente;

• Boleto bancário: imprima e pague no banco mais próximo, ou digite o código de barras no aplicativo de internet banking do seu banco;

• Carteira eletrônica: se você tem saldo no Pagseguro ou Mercado Pago, basta inserir seu e-mail e senha para concluir seus pagamentos.

Ambos os sistemas permitem o parcelamento em até 12x da compra com juros de 1.99% ao mês, mas sendo esta opção específica uma configuração realizada por nós do ateliê de maneira individual para cada trabalho disponível e, em alguns casos sem a incidência de juros.

Importante: sua compra será efetivada após a confirmação do pagamento. Os pagamentos com débito em conta podem levar até três dias úteis. Nos boletos, não haverá prorrogação da data de vencimento e, em caso de não pagamento, seu pedido será cancelado. O Pagseguro e o Mercado Pago enviam e-mails de confirmação a cada etapa da venda. Mantenha seu endereço sempre atualizado.

Aguardando pagamento: Quando o processo ainda não foi todo concluído, ou o banco ainda não comunicou ao PagSeguro sobre o seu pagamento.

Às vezes há uma pequena demora nesta comunicação, porém se a transação foi concluída com sucesso, o seu pagamento será computado.

Pagamento em análise: Quando o PagSeguro está analisando junto a sua operadora de cartão de crédito. Geralmente o prazo de análise pode levar até 02 dias úteis.

Na impossibilidade de realizar as verificações/confirmações com o titular do cartão, o pagamento será cancelado automaticamente pelo PagSeguro. Esta medida é para proteger você, contra transações fraudulentas. Este é o prazo necessário para o PagSeguro checar junto às instituições financeiras a legitimidade das transações.

Pago: Quando a transação foi efetuada com sucesso.

Através dos Correios por Sedex ou Pac para todo o território nacional (com exceção das obras em grandes dimensões).

Para as cidades de São Paulo (capital), Santos, São Sebastião e região a entrega é feita pessoalmente pela representante do artista.

Para as demais regiões através de transportadoras ou empresas de transporte de carga aérea.

O prazo de entrega varia conforme a região, porém, mantemos como prazo mínimo 07 (sete) dias úteis e, máximo de 15 (quinze), dias após o pagamento confirmado.

Não, assim como em qualquer outra negociação virtual, não dispomos de um local físico para apreciação; Entretanto, se você estiver em uma das cidades em que mantemos um ateliê, você pode solicitar uma visita  ao ateliê sem compromisso.

Sim, você pode ser eternizado, assim como também a história da sua família, da sua empresa ou de alguém que lhe seja muito especial. Para conhecer alguns exemplos de obras realizadas nestas condições, sugerimos que conheça a página Grandes Formatos e Projetos Exclusivos do site.

É o nosso livro de registro interno criado para documentar toda a obra do artista, mormente aquelas comercializadas antes do processo de profissionalização do ateliê como uma empresa, tendo como principal objetivo, manter nosso compromisso com a seriedade profissional de longo prazo que irá garantir a manutenção da carreira e das obras executadas pelo artista.

Este é o documento que garante a autoria de uma obra e compõe, no longo prazo, parte de seu histórico, que por consequência deverá apresentar sua autenticidade e documentos de procedência, caso volte ao mercado de arte formal legalizado. Em resumo, é uma certidão de nascimento emitida pelo próprio “pai” da criança.

Trata-se de nosso documento que contém o “memorial histórico descritivo” da obra, contendo o registro dos desenhos de estudos eventualmente realizados para sua criação, possíveis estudos de cor, composição e referências de inspirações utilizadas na elaboração ou advindas dela, além dos significados de cada objeto e detalhe de cena ou de personagens, compondo o tema e a motivação artística pessoal pretendida no processo criativo da produção do artista , assim como também, possíveis anotações com comentários específicos do mesmo com relação à obra.

Sempre que for necessário entre em contato conosco pelos e-mails info@ecardoso.net ou ecardoso@ecardoso.net. Temos como um dos nossos objetivos a boa prestação de serviços, antes, durante a negociação e principalmente após ela estar consolidada, este é nosso maior ativo e temos um sério compromisso com a obra de arte e com o cliente, desde a matéria prima usada até a obra estar pendurada na parede de sua casa.

É um cartão presente virtual com prazo de validade de seis meses após a compra e pode ser utilizado a qualquer momento após sua ativação. Ótimo e ideal para incentivar, recompensar ou presentear os colaboradores de uma empresa, amigos, familiares ou pessoas especiais de seu convívio, sendo excelentes para presentear aniversariantes, formandos, namorados, pais, avós ou para qualquer outra data especial. Simples, prático e sempre bem recebido.

Após o processamento do pagamento, entregaremos o cartão em seu e-mail em até 24 horas, período necessário para ser feito a sua produção.

O beneficiário deve acessar a página de acesso restrito do cartão no site Oficial do artista https://ecardoso.net/retrato-presente e criar uma conta, onde terá acesso ao formulário para fazer o pedido de resgate por meio do envio da fotografia a ser retratada e do fornecimento da numeração e do código de segurança (CVV) contido no verso do cartão.

Você receberá o retrato em até 45 dias corridos depois de feito o resgate, no endereço fornecido pelo solicitante através do formulário.

Procuramos de maneira ativa e constante, desenvolver métodos objetivos que tornem a arte mais democrática e acessível, assim como facilitar o uso dos meios e recursos digitais de modo mais prático e inteligente tanto para o artista como para o público, necessariamente isso passa por definições de processos de trabalho que orientam de modo utilitário sem causar com isso, prejuízo ou depreciação dos procedimentos artísticos e suas liberdades criativas. Se você deseja saber mais sobre como fazer uma encomenda de um retrato a óleo ou em outras técnicas, faça uma visita ao Site Oficial do artista e descubra como eternizar afetos e presenças imortais da vida.